printdepot
printdepot
printdepot
החשבון שלי
  0 / 0 ₪
שלום אורח...  התחבר
אמון הציבור

תקנון האתר

 

אתר "אינקדיפו" משמש כחנות מקוונת ברשת האינטרנט למדפסות, מתכלים ומוצרי הדפסה. המתופעל ע"י מאקרופרינט מערכות בע"מ (ח.פ. 514292168). 

מאקרופרינט הינה הנציגה הרשמית של מוצרי Print Depot USA בישראל.

גלישה או רכישה באתר מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון, לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך נדרש לא לעשות כל שימוש באתר.
 
אופן ותנאי הרכישה
מאקרופרינט מערכות בע"מ מאפשרת לך לרכוש מדפסות טונרים ראשי דיו ואביזרים שונים באמצעות האתר, בדרך נוחה, מהירה, קלה ובמחירים אטרקטיביים ממיטב היצרנים והיבואנים.
באתר מוצעים למכירה פריטים, ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים, משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט וזאת לאחר שהתרשם ממנו וממחירו, המשתמש יכול לשנות כמויות להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת, כמו כן ניתן לשמור את ההזמנה מבלי לסיימה על שרתי האתר ולהמשיכה במועד מאוחר יותר, בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך אישורה.
המוצרים באתר מלווים בתמונות לצורכי המחשה בלבד יתכנו הבדלים בין המוצרים המסופקים לתמונות באתר.
המחירים באתר כוללים מע"מ.
 
אספקה ותשלום.
המוצרים הנרכשים באתר יסופקו לכתובת בישראל שהוקלדה בעת ביצוע ההזמנה בתוך זמן האספקה המופיע לכל מוצר ישוביי ספר, יישובים קטנים, קיבוצים ומושבים. ישובים אלה זמן האספקה כפוף לזמני האספקה של דואר ישראל.
שרותים כגון שירותי טכנאי יסופקו באזורי שרות מוגבלים.
מאקרופרינט מערכות בע"מ עושה כמיטב יכולתה להחזיק מלאי נאות של הפריטים המופיעים באתר, במקרים חריגים בהם אזל פריט מהמלאי, אנו מתחייבים להודיע טלפונית ללקוח על כל חוסר בפריט ולסכם עם הלקוח את מועד משלוח הפריט החסר. ובכל מקרה לא נעכב משלוח בגלל פריט חסר ללא ידיעת הלקוח, ככלל פריטים חסרים ישלחו בנפרד תוך פרק זמן קצר ובתנאי כי הם קיימים במלאי היבואן או היצרן ולא נחייב בדמי משלוח על הפריטים שהיו חסרים. יודגש כי הודעה בדבר אי הימצאות פריט במלאי תימסר ביום העסקים הסמוך למועד ההזמנה ותינתן ללקוח האפשרות לבטל הזמנתו ללא כל עלות.
 
אספקת המוצרים הנרכשים באתר תעשה משלוח בדואר רשום או ע"י מאקרופרינט מערכות בע"מ או שליח מטעמה או ע"י חברת שליחויות, ללקוח עומדת האפשרות לבצע איסוף עצמי של המוצרים ללא עלות משלוח ובתאום מראש. אופן האספקה ניתן לבחירה ע"י הלקוח  בעת ביצוע ההזמנה.
התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי באתר או טלפונית וכן באמצעות Paypal. החיוב בפועל נעשה לאחר הכנת החבילה וסמוך לשליחתה.
פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים על פי דרישות ואישורן של חברות כרטיסי האשראי.
זמני אספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים .(ימי א´ עד ה´, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג)
מאקרופרינט מערכות בע"מ לא תהא אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה של מאקרופרינט מערכות בע"מ.
אם בכל זאת בחר הלקוח שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי, אנו ניצור איתו קשר טלפוני, ביום העבודה הקרוב כדי לקבל את פרטי כרטיס האשראי אך הדבר עלול לגרום לעיכובים במשלוח.
 
החזרת מוצרים
ניתן להחזיר כל מוצר כאשר הינו שלם ובאריזתו המקורית תוך 14 יום מקבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר מביניהם. התמורה תזוכה בכרטיס האשראי או תשלח המחאה בערכו המלא של המוצר המוחזר, למעט דמי המשלוח המקוריים ששולמו. באחריות הלקוח להחזיר את המוצרים למשרדינו ברחוב המלאכה 2 לוד. כאשר הוצאות המשלוח למשרדינו חלות על הקונה.
בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מבניהם
בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילויאו כל הפרה אחרת של החוזהלא ייגבו דמי ביטולכספו של הצרכן יוחזר לו תוך 14 ימי עסקים מקבלת הודעת ביטול. המוצר יוחזר על חשבון החברה.
המוצר יוחזרככל שהדבר אפשרי או סבירבאריזתו המקורית
לא ניתן לבטל עסקה במקרים הבאיםטובין פסידיןמוצרים שניתנים לשכפול וההעתקה במקרה שהלקוח פתח את האריזה המקורית.
הודעה על הביטול תמסר דרך הטלפוןפקסדואר ישראל ודואר אלקטרוני בלבד.
החזרת ראשי דיו וטונרים - על הלקוח לוודא לפני פתיחת האריזה של המוצר כי הוא מתאים לדגם המדפסת שברשותו במידה והקונה נוכח לדעת כי המוצר אינו מתאים לצרכיו, הוא זכאי להחזירו תוך 14 ימים שלם ובאריזתו המקורית אל משרדינו ברחוב המלאכה 2 לוד ואנו נזכה את כרטיס האשראי או נשלח המחאה במלוא ערכו של המוצר המוחזר. למען הסר ספק מובהר כי לא נוכל לזכות ראש דיו או טונר אשר אריזתו נפתחה.
 
אחריות
אחריות למדפסות, ראשי דיו וטונרים מקוריים.
מובהר בזאת כי האחריות לעבודה תקינה של המוצר מוטלת על היבואן ויצרן הציוד על פי כתב האחריות המצורף לפריט ואם חלה תקלה בפעולתו על הצרכן לפנות ליבואן על פי כתב האחריות שבידו.
 
 
אחריות לראשי דיו וטונרים תואמים, מדפסות מחודשות.
חברת מאקרופרינט מערכות אחראית כלפי הלקוח לפעולתו התקינה של המוצר במידה והשימוש בו נעשה בתנאים רגילים, לתקופה הנקובה ( להלן - תקופת האחריות) שאורכה הוא בהתאם לסוג המוצר. עם זאת, האחריות לכל סוג מוצר לתנאיה הספציפיים הינה תלוית יצרן/יבואן. תקופת האחריות מתחילה ביום הרכישה .
בתקופת האחריות יתקן נותן האחריות ו/או יחליף, ללא תשלום, מוצר שיראה לנותן האחריות פגום ואשר לפי שיקול דעתה בלבד נפגע עקב עבודה לקויה בתנאי שימוש רגילים ו/או שקיים פגם בייצורו. האחריות במעבדת נותן האחריות בלבד.
באחריותו של נותן האחריות לספק את אותם חלפים הנדרשים, לדעת נותן האחריות, להפעלת המוצר בתנאי השימוש הרגילים.
מוצר שנראה כי אינו פועל כראוי יימסר למעבדת התיקונים/שירות לקוחות של נותן האחריות כשהוא ארוז בצורה שתבטיח מניעת נזק ע"י בעת השילוח, וישלח על חשבון השולח בצירוף וחשבונית המהווה הוכחת רכישה . הבדיקה של המוצר ותיקונו יכול להמשך עד 14 ימי עסקים, אך נותן האחריות יעשה כל מאמץ בכדי לתקן את המוצר בהקדם האפשרי.
 
מקרים בהם לא תחול האחריות
הסרת מדבקת האחריות של המוצר או קריעתה
המוצר נפגע כתוצאה משימוש שאיננו תואם את הוראות ההפעלה ו/או משימוש לא נכון במוצר ו/או מתאונה ו/או מכוח עליון לרבות רעידת אדמה, שריפה, ברק, מלחמה, נפילה, מים ומקרים נוספים עליהם אין לחברה שליטה .
המוצר נפגע משיבוש כלשהו ברשת החשמל או הפרעה כלשהי ברציפות אספקת החשמל, שיבוש או הפרעה ברשת הטלפון, חיבור לא תקין של המוצר לרשת החשמל לרבות כבל מתח שלא סופק ע"י החברה ו/או שקע חשמלי לא תקין, חוסר שימוש בהארקה, או פגיעה שמקורה במכשיר חשמלי אחר המחובר ישירות או בעקיפין למוצר .
בוצע תיקון ו/או שינוי כלשהו בציוד, שלא ע"י מעבדות נותן האחריות לרבות הרכבת חלקי הציוד או מספר מוצרים יחדיו ובכל מקרה של שילוב/חיבור לא מתאים ו/או לא נאות ו/או לא מקצועי של מוצר/י נותן האחריות בינם לבין עצמם או של מוצרי נותן האחריות ומוצרים אחרים .
במקרים של אי תשלום או פירעון ערך המוצר באופן שחורג מהסכם הרכישה שבוצע .
מקור הפגיעה הוא תוכנה מכל סוג שהוא, לרבות וירוסים.
המוצר נפגע כתוצאה מהזנחה או רשלנות לרבות לכלוך או זיהום מכל סוג שהוא .
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק או הפסד לרבות נזק לגוף ו/או לציוד, שייגרם כתוצאה מהשימוש בציוד או כתוצאה מפעולה לא תקינה של ציוד, אלא אך ורק לתיקונו ו/או החלפתו בכפוף לתנאים המפורטים לעיל .
במידה ובוצע שינוי כלשהו בתעודת האחריות שאיננו מלווה בחותמת החברה.
 
הגבלת אחריות
האחריות לא תינתן בכל מקרה של שינוי, הסרת פרטי הציוד ופרטי האחריות המוטבעים עליו.
אין החברה אחראית לנזק תוצאתי או נסיבתי או לאובדן רווח הקשורים במישרין או בעקיפין למוצר .
אין החברה אחראית על נזק כלשהו למידע המאוחסן במוצריה בכל מקרה שהוא.
 
הצהרת פרטיות
על מנת להשלים את הקנייה על הלקוח למסור את פרטיו האישיים, שם, שם חברה, מס תעודת זהות או ח.פ כתובתו, כתובת הדוא"ל ומספר כרטיס האשראי שברשותו, מובהר כי כל הפרטים הנמסרים מועברים אלינו כשהם מוצפנים.
אנו זקוקים לפרטים אלו כדי להשלים את הליך הקנייה לצורך משלוח הפריטים וחיוב כרטיס האשראי אנו מתחייבים שלא להעבירם לצד שלישי, להוציא חברת האשראי.